Pues muchas gracias por vuestros consejos, tanto públicos como privado. Finalmente después de leer aquí y allá en vuestros enlaces, y en los que no lo son, decidí tirar por la calle de en medio y me puse en contacto con Movistar y parece que lo van a solucionar pues para ello pago un antivirus, que no es el tal Norton 360, aunque éste lo tengo instalado. Respecto a los servidores tenía sólo GOOGLE Chrome y ahora, por indicación de los servicios técnicos, he añadido Firefox, el cual ya tuve instalado hace bastante tiempo. Y es que según me han dicho en este último servidor cuando te va a entrar uno de estos popups, se te "pregunta" si lo quieres abrir o no. La respuesta es no, con lo que es posible rechazarlo. En fin, ya veremos que pasa en los próximos días y como se va resolviendo este problemilla.